Yazı İçindekiler
2016 yılından bu yana hizmet sunan Papara, diğer banka sistemlerine göre daha farklı ve bağımsız bir kart sistemi kurmuştur.
Tamamen diğer bankalardan bağımsız olarak kurdukları bu kart sistemi, kısa süre içerisinde Türkiye’de popüler olmuş ve hizmete başladığı ilk iki sene içerisinde yüz binlerce kullanıcıya sahip olmuştur. Günümüz dünyasında ise her yedi saniyede yeni bir Papara kart sistemi ile işlemler gerçekleştirilmektedir.
Papara sistemi aslında kullanıcıları için internet alışverişi imkânı sunmaktadır. Paparanın sağladığı bu desteği diğer bankalardan ayıran en önemli özelliği 7/24 aktif olarak hizmet vermesidir.
Tabii paparanın sağlamış olduğu bu destekten faydalanmak için papara üyeliğiniz olması gerekir. Papara üyeliği olan bazı insanlar çeşitli nedenlerden ötürü üyeliklerini iptal etmek isterler.
Bu nedenle papara hesap kapatma ve papara hesabı silme gibi işlemlere başvurmaları gerekir. Bu makalemizde sizlere en ince ayrıntısına kadar papara üyelik iptalini nasıl yapabileceğinizi anlatacağız. İşte karşınızda papara hesap silme işlemi.
Papara Hesap Silme İşlemi
Eğer papara hesabınızı silmek istiyorsanız, yapmanız gereken işlemler oldukça basittir. Tüm papara kullanıcıların bildiği gibi papara kart sistemi nakit paranızı kart olarak kullanabileceğiniz bir sistemdir. Bu sistemin aktifliği ile birçok insan paparayı tercih etmiştir.
Ancak bazı papara kullanıcıları bazı nedenlerden dolayı papara üyeliklerini iptal etmek ve papara hesaplarını silmek isterler. Papara üyeliğinizi iptal etmek için yapmanız gereken adımları sizlere hemen aşağı kısımda belirttik. Papara hesabı kapatma işlemi için bu adımları takip edebilir ve uygulayabilirsiniz.
- Papara mesai saatleri içerisinde Google tarayıcınıza giriş yapın.
- Google arama motoruna “Papara” yazarak ara seçeneğine tıklayın.
- Papara resmi internet sitesine giriş sağlayın.
- Dilerseniz hesabınızı açıp işleme devam edebilir dilerseniz de direk olarak işleme devam edebilirsiniz.
- Papara resmi hesabından papara müşteri temsilcisine bağlanın.
- Müşteri temsilcisine yapmak istediğiniz işlemi anlatın.
- Papara müşteri temsilcisi hesap silme işleminiz için sizden birkaç bilgi isteyecektir.
- Size sorulan güvenlik sorularına cevap vermeniz gerekir.
- Bu sorular T.C. kimlik numarası, telefon numarası ve iptal nedeni gibi şeyler olabilir.
- Papara müşteri temsilcisi bu kısımda sizinle konuşarak iptal işlemini gerçekleştirmemeniz için sizi en iyi şekilde ikna etmeye çalışacaktır.
- Bu kısımda papara hesap silme işlemine devam etmek istediğinizi söyleyebilirsiniz.
- Hesap iptali için gerekli evraklar kendi mail adresinize gönderilecektir.
- İstenilen evrakları hazırlayıp tekrar göndermeniz gerekir.
Sizden istenilen evrakları hazırlayıp paparaya gönderdiyseniz, papara sistemindeki yetkili kişiler evraklarınızı inceleyip kısa bir süre sonra dönüş yapacaklardır.
Bu süreç normale göre biraz daha uzun sürebilmektedir. Bunun nedeni göndermiş olduğunuz evrakların en ince ayrıntısına kadar incelenmesi olabilir.
Aynı zamanda hesap hareketleriniz de ayrıntılı olarak kontrol edilir. Papara hesap silme işlemini yapmak istiyorsanız papara hesabınızı aktif bir şekilde kullandığınızdan emin olmanız gerekir. Aksi taktirde hesap silme işleminiz kabul görmeyerek başvurunuz iptal edilir.
Papara Üyeliği Askıya Alma İşlemi
Papara üyeliğinizi askıya almak kolayca yapabileceğiniz işlemler arasına girer. Papara hesabınızı askıya alarak, hesabınızı dondurabilirsiniz. Papara hesap dondurma ve papara hesap askıya alma işlemini nasıl yapacağınızı bilmiyorsanız aşağıda vermiş olduğumuz adımları izleyebilirsiniz.
- Papara mesai saatleri (7/24) içerisinde Google tarayıcınızı açın
- Tarayıcınızın arama kısmına “Papara” yazarak ara seçeneğine tıklayın.
- Papara resmi internet sitesine giriş sağlayın.
- Papara resmi hesabından papara müşteri temsilcisine bağlanın.
- Müşteri temsilcisine papara üyeliğinizi dondurmak istediğinizi söyleyin.
- Papara müşteri temsilcisi hesap dondurma işlemi için sizden birkaç (güvenlik amaçlı) bilgi isteyecektir.
- Müşteri temsilcisinin size sorduğu güvenlik sorularına cevap vermeniz gerekir.
- Bu sorular T.C. kimlik numarası, telefon numarası ve hesap dondurma nedeni gibi şeyler olabilir.
- Papara müşteri temsilcisi ile yaptığınız konuşmadan sonra hesabınız inceleme altına alınır.
- Papara hesabınız, papara yetkilileri tarafından hesap dondurma işleminin onaylanıp onaylanmayacağı hakkında karar verilir.
- İnceleme işlemi 15 gün ya da daha fazla sürebilmektedir.
- Bu süreç içerisinde papara hesabınızı kullanmanız engellenir.
- İşleminiz eğer onaylanmışsa veya reddedilmişse size bildirilir.
Bu şekilde papara hesap dondurma ve papara hesap silme işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz. Eğer hala kafanıza takılan sorular varsa, papara müşteri hizmetlerine dilediğiniz soruyu dilediğiniz kadar sorabilirsiniz. Papara müşteri hizmetleri size bu konuda yardımcı olacaklardır.
